Как работает AI Call Center
ИИ-менеджер по продажам проверяет доступные слоты в вашем расписании и бронирует встречу для клиента на удобное для него время.
Сбор контактной информации
ИИ-менеджер по продажам быстро и
профессионально отвечает на вопросы клиента, предлагает услуги или продукты и информирует о текущих акциях компании.
ИИ-менеджер по продажам собирает и
проверяет контактные данные клиента.
Это создает впечатление общения с реальным человеком, однако клиент может в любой момент попросить переключиться на живого оператора.
Контактная информация клиента автоматически добавляется в базу данных клиентов
Данные могут быть интегрированы с любой CRM-системой
Уведомление о новом клиенте
Все данные CRM используются для персонализации взаимодействий. После каждого контакта обновленная информация также записывается в CRM, сохраняя полную историю коммуникаций.
Ваши сотрудники — операторы колл-центра или менеджеры по продажам — получают мгновенные уведомления на платформе и могут настроить оповещения о новых клиентах через Telegram-бот. Оператор может сразу присоединиться к чату или дождаться запроса клиента на общение с оператором.
Все данные из CRM используются для персонализации взаимодействий. После каждого контакта обновленная информация также вносится в CRM через интеграцию API, сохраняя полную историю контактов.
Менеджер будет самостоятельно напоминать вашим клиентам связаться с компанией, отправляя привлекательные предложения через различные каналы.